Under hösten kommer äldre tv-boxar av märkena Arris/Motorola att förlora vissa funktioner, till exempel att visst innehåll inte kan ses eller att det inte längre går att spela in program. Det beror på att Telia byter teknik. Ett fåtal fastigheter kommer av det skälet att behöva byta ut dessa boxar. De berörda modellerna är: 1003, 1113, 1903, 1963 och 2853. Antal boxar som berörs inom ramen för vårt gruppavtal är: 3 boxar, så det gäller inte alla.

Fastigheter som behöver skaffa ny box kan beställa dem själva direkt via Mitt Telia.

Telia kommer att kontakta betötda om cirka en vecka för att berätta om förändringen och erbjuda dem att beställa ny tv-box utan kostnad. De gamla boxarna behöver inte returneras till Telia utan kan med fördel lämnas till återvinning som elavfall.

Hur kopplar man in de nya boxarna?
De nya boxarna är av modellen Telia Play Hub. På telia.se finns guider som visar hur man kopplar in dem. För att använda Telia Play Hub behöver man ha ett konto på Telia Play. Den som inte har ett sådant kan skapa ett helt kostnadsfritt. 

Tryckfelsnisse har varit framme så det står fel månader på senaste fakturan. Bara texten är fel, i övrigt stämmer den. Tiden som avses är juli – september.

Idag har vi fakturerat fram till september. Fakturering för okt-dec 2025 kommer det att läggas en expeditionsavgift på 45 kr på alla som får fakturan via post, vi ser helst att ni väljer e-faktura eller autogiro.

Du med gruppavtal kan felsöka och lösa problem online med Telias automatiska felsökare. Gå in på telia.se/fixa.

Du kan också ringa vår egen support, inte den vanliga på Telia som inte alltid känner till olika gruppavtal, utan du ringer 020-20 20 70.

Vårt nya gruppavtal börjar gälla den 28 april. Dina tjänster och utrustning kommer att fungera som vanligt utan att du behöver göra något om du haft motsvarande storlek på TV-utbudet. Du kan få ny utrustning enligt nedan.

Om du inte haft de tjänster som ingår i gruppavtalet aktiverar du dem på telia.se/aktivera och den utrustning du behöver kommer att skickas till hem till dig. Information hur du kommer igång med dina tjänster finns på telia.se/komingang eller kan du ringa vår egen support på 020-20 20 70.

Vill du komplettera ditt utbud och beställa fler tjänster gör du det under telia.se/mitt-telia

Du måste avvakta allt ovanstående till tidigast den 28/4 då avtalet börjar gälla. Du kan inte göra något i förväg.

Påminner om avtal för gruppanslutning. Vi har idag fått in 269 underskrivna avtal för den förmånliga anslutningen. Det är något färre än den förra omgången så vi tror att några har glömt att skicka in avtal. Vi förlänger tiden för att skicka in underskrivet avtal fram till 15/1.

Hittar du inte blanketten så maila till föreningen ostravalbodalen.fiber (snabela) gmail.com så skickar vi en ny med e-post.

Det kommer att vara möjligt att koppla sig på avtalet i efterhand men det kan endast ske vid två tillfällen per år.

Boka datum i din kalender för föreningens årsmöte. 24 april 2025 klockan 19.00 i Stigens Folkets hus. Kallelse och dagordning kommer i den ”vanliga” posten när det närmar sig.

Tänk på att det behövs förslag på personer i Valberedningen

Nu har alla fastighetsägare fått information om vårt nya gruppavtal. På baksidan av informationsbladet finns det avtal som skall fyllas i och skickas in före den 31 december för de som vara med i det förmånliga gruppavtalet.

Om du av någon anledning inte har kvar din avtalsblankett kan du maila till föreningens mail och be om en ny, ostravalbodalen.fiber (snabel a)gmail.com

Det är viktigt att vi får in avtalen i tid då det är en del administration för att starta upp avtalet innan den 1 maj 2025 med de som önskar. Om du av någon anledning inte hinner få in avtalet så går det att senare ansluta men vi kan bara göra efteranslutningar två gånger per så då ansluts du inte förrän nästa höst.

Nu bör alla ha fått information om innehåll och priser på vårt kommande gruppavtal. Vi har enbart förhandlat TV Mellan /Lagom då det blev den mest gynsamma lösningen.

Känner du att du vill ha fler kanaler eller streamingtjänster kan du lägga till det direkt hos Telia, men vänta tills det nya avtalet är aktivt, efter 1 maj 2025.

Du hittar utbudet på https://www.telia.se/tv/paket

Föreningen påbörjar förhandling av nytt tjänsteavtal och behöver veta intresset för en ny avtalsperion för TV Lagon, Internet och telefon. Skriv ut sidan och ta med anmälan och lämna vid årsmötet eller skicka till föreningen sekreterare.

Intresseanmälan

 

Nedanstående fastighet är intresserad av nytt eller fortsatt gruppabonnemang för tjänster i fibern. Avtal skrivs när vi vet den slutliga summan efter avtal med tjänsteleverantör. Detta är inget bindande avtal utan en intresseanmälan till föreningen för att kunna uppskatta antalet vi förhandling med tjänsteleverantör.

 

 

 

………………………………………………………………………………………………………

Namn

 

…………………………………………………………………………………………………….

Adress

 

………………………………………………………………………………………………………

Fastighetsbeteckning

 

………………………………………………………………………………………………………

Mail