Tjänstestart

Vi har nu fått bekräftat från Telia att tjänsterna är möjliga att aktivera från den 1 juni.

Gruppavtalet säger att tjänsterna betalas/faktureras kvartalsvis i förskott. Det innebär att de som tecknat gruppavtal genom föreningen kommer att faktureras inom kort med betalningsdatum 31/5.  Medlemsavgift betalas mot faktura som kommer tillsammans med kallelsen till årsmöte/videomöte som postas imorgon.

För att tjänsterna skall fungera behövs utrustning. Dels en router och en TV-box.  Dessa kopplas samman med nätverkskabel. Det går att lösa trådlöst men då krävs kompletterande utrustning som du själv köper. Beställer den via Telia med rabatt på ordinarie pris. Vi återkommer med mer information när och hur beställning kan göras.

Grundprincip för utrustningen enligt ovan. Routern kopplas till mediaomvandlaren och sedan vidare till TV-box/tjänstebox. Routern innehåller också möjlighet till WiFi.

Tjänsteutrustning lämnas ut och kvitteras områdesvis. Ansvariga för utlämningen är utsedda och de har listor på de med avtal som utrustning skall lämnas till. De bestämmer formen för avhämtning och informerar via e-post eller SMS om tider och plats för utkvittering. Observera att det inte blir en gemensam utlämning utan det kommer att ske på olika tider. Håll koll i din mailbox.

Nästa vecka börjar troligen upptändningen av delar av nätet. När du har ljus i fibern kan du beställa t.ex. internet fram till tjänsterna aktiveras. Du gör det på https://dalsland.zmarket.se/privat ,
Bäst är att ringa direkt till den operatör du väljer  då tidpunkten för uppstart av nätet ännu inte uppdaterats. https://dalsland.zmarket.se/privat/support

21 reaktioner till “Tjänstestart”

  1. Hej Lennarth
    Du skriver att upptändningen av delar av nätet startar under nästa vecka, frågan är då när tjänsteutrustningen delas ut, det är ju beroende på denna utrustning som tjänsterna kan nyttjas annars är det ju ingen vits med att beställa Internet i förväg

  2. Hej
    Har fått brev med kallelse till årsmötet,men det måste vara fel eftersom
    det gäller mötet i Stigens Folkets hus 28/4.Det finns inga uppgifter om videomötet som det skrivs om i mejlet den 31/3. Är det bara jag som fått fel uppgifter eller finns det fler?
    Mvh Bengt
    bengt.fyhr@telia.com

  3. Hej,
    jag har just skickat mitt första mail via fibern!!!!!!!
    Ljuset i den lilla kabeln når ända hit ut till Pipenvägen – Håbyn Libäck.
    Efterlängtat!
    Tack alla ni som jobbat stenhårt!
    mvh
    Benny Holmestrand

    1. De tjänster du eventuellt väljer genom Z-market har olika kostnader. Pris anges för respektive tjänst.

      1. Om du har tjänsteavtal genom gruppavtal i föreningen så kommer snart en faktura med kostnaden för kvartal som skall betalas i förskott. Samma sak för de som har valt egen tjänsteleverantör så kommer faktura på nätavgiften 100:-/mån att faktureras 3 mån i förskott. Sedan kommer slutdebiteringen när allt är klart och redovisat, då vi vet slutkostnaden för nätet.

      2. Hur är det med nätavgiften om man tecknar med Telia, både genom tjänsteavtalet och eget avtal med enbart bredband?

      3. I kostnaden för gruppavslutningen ingår nätavgift. Väljer du egen tjänsteleverantörer oavsett Telia eller annan tillkommer nätavgiften. (underhåll, försäkringar etc)

    2. De som har gruppavtal med Telia och fått sin anslutning uppmätte och inkopplad så fungerar internet direkt vid installation av routern

      1. Vi har inte bestämt hur vi ska göra än. Två frågor till

        1. Vi förutsätter att det inte är någon nätavgift om vi inte använder fibern, rätt?

        2. Vi är bortresta 4-5 månader/år och har hittat en leverantör där vi kan stänga av tjänsten när vi inte är hemma. Även här förutsätter vi att vi inte ska betala nätavgift under de perioder vi inte använder tjänsten? Om vi använder tjänsten, t. ex. 15 april till 15 september, betalar vi då nätavgift för 5 månader?

      2. Nätavgiften är den som täcker underhåll, försäkring etc
        Vi kan stänga av nätet när ni inte använder fibern, men uppstartskostnaden är större än ett års nätavgift. 1200 per år med ljus i fibern eller en uppstartskostnad om cirka 2500 som tas ut av kommunikationsleveratören. Bäst och mest ekonomiskt är att ha ljus i fibern hela tiden och sedan välja tjänsteleverantörer för tiden ni använder.

      3. Tydligen lite olika beroende på när systemen uppdateras så att alla portar blir aktiva

  4. Hej!
    Är det för sent att teckna tjänsteavtal via fiberföreningen – ifall vi har missat det?
    Vi ”hakade på” fiberanslutningen i efterhand och allt är nu inkopplat fram till boxen. Jag kan inte dock minnas att vi gjort en beställning på tjänsterna… :-/
    Undrar
    Malin
    Vänersborgsvägen 29

    1. Alla listor är inlämnade men vi tar emot önskemål och sätter på väntelista. Om någon ångrar dig så går erbjudandet till de som finns på väntelistan. Blir det många så gör vi en ny förhandling och försöker nyteckna ytterligare kunder

  5. Kopplingen fungerar fint för mig, som inte valde att gå med i gruppanslutningen, på Håvestensvägen

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.